Algemene voorwaarden & Privacybeleid

Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 16 augustus 2026

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Bimzo.

Door een bestelling te plaatsen via de website van Bimzo ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.

2. Bedrijfsgegevens

Bimzo
E-mail: info@bimzo.nl
Website: Bimzo.nl

KvK-nummer: [jouw KvK-nummer]
BTW-nummer: [jouw BTW-nummer]

3. Producten en aanbiedingen

Bimzo verkoopt onder andere 3D-geprinte producten en aanverwante artikelen.

De producten worden zo nauwkeurig mogelijk weergegeven op de website. Omdat producten met een 3D-printer worden gemaakt, kunnen kleine verschillen in kleur, structuur of afwerking voorkomen.

Aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt en gedurende de aangegeven periode.

4. Bestellen

Je kunt een bestelling plaatsen via de webshop van Bimzo.

Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail. De overeenkomst komt tot stand zodra Bimzo de bestelling heeft bevestigd.

Bimzo behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren wanneer daar een gegronde reden voor bestaat.

5. Prijzen en betaling

Alle vermelde prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

Eventuele verzendkosten worden tijdens het bestelproces duidelijk vermeld.

Betaling kan plaatsvinden via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen beschikbaar zijn.

6. Levering

Bimzo doet zijn best om bestellingen binnen de aangegeven levertijd te verzenden.

De genoemde levertijden zijn indicatief. Bij producten die speciaal op bestelling worden gemaakt, kan de levertijd langer zijn.

Wanneer een bestelling vertraging oploopt, wordt de klant hiervan indien mogelijk op de hoogte gebracht.

7. Herroepingsrecht en retouren

Als consument heb je in principe het recht om een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen.

Voor producten die speciaal voor de klant zijn gemaakt of gepersonaliseerd, kan het wettelijke herroepingsrecht zijn uitgesloten.

Meer informatie hierover staat in ons Retour- en terugbetalingsbeleid.

8. Garantie en klachten

Bimzo levert producten die aan de wettelijke eisen voldoen.

Wanneer een product defect is of niet overeenkomt met de bestelling, kun je contact met ons opnemen. We zullen de klacht beoordelen en samen naar een passende oplossing zoeken.

Klachten kunnen worden gemeld via info@bimzo.nl.

9. Aansprakelijkheid

Bimzo is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd gebruik van een product, gebruik anders dan waarvoor het product bedoeld is of het niet opvolgen van eventuele gebruiksinstructies.

Deze beperking geldt niet wanneer aansprakelijkheid op grond van de wet niet mag worden uitgesloten.

10. Intellectueel eigendom

Alle teksten, afbeeldingen, ontwerpen, logo’s en andere content op de website van Bimzo zijn eigendom van Bimzo of worden met toestemming gebruikt.

Het is niet toegestaan om deze content zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiƫren, verspreiden of commercieel te gebruiken.

11. Persoonsgegevens

Bimzo verwerkt persoonsgegevens om bestellingen te kunnen verwerken, betalingen uit te voeren, producten te leveren en contact met klanten te onderhouden.

Meer informatie hierover staat in ons Privacybeleid.

12. Toepasselijk recht

Op overeenkomsten tussen Bimzo en de klant is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden bij voorkeur eerst in onderling overleg opgelost.

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 16 augustus 2026

Bimzo respecteert jouw privacy. Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening en webshop.

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer je een bestelling plaatst, kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:

  • Voor- en achternaam

  • Adresgegevens

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer, indien opgegeven

  • Bestelgegevens

  • Betaalgegevens

  • Gegevens die je zelf aan ons verstrekt bij contact met Bimzo

2. Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?

Wij gebruiken persoonsgegevens voor onder andere:

  • het verwerken en leveren van bestellingen;

  • het verwerken van betalingen;

  • het beantwoorden van vragen;

  • het behandelen van retouren en klachten;

  • het versturen van belangrijke informatie over bestellingen;

  • het voldoen aan wettelijke en administratieve verplichtingen;

  • het verbeteren en beveiligen van onze website.

Wij gebruiken persoonsgegevens niet voor andere doeleinden dan waarvoor ze zijn verzameld, tenzij dit wettelijk is toegestaan of je hiervoor toestemming hebt gegeven.

3. Betalingen

Betalingen kunnen worden verwerkt door externe betaaldienstverleners. Bimzo ontvangt of bewaart niet altijd alle gegevens die je tijdens een betaling invoert.

Voor de verwerking van betaalgegevens kunnen de privacyvoorwaarden van de betreffende betaaldienstverlener van toepassing zijn.

4. Verzending

Om je bestelling te kunnen bezorgen, delen wij de noodzakelijke gegevens met de vervoerder.

Dit kan bijvoorbeeld je naam en afleveradres omvatten.

5. Cookies

Onze website kan cookies gebruiken.

Functionele cookies zijn noodzakelijk om de website en webshop goed te laten werken. Daarnaast kunnen, afhankelijk van de instellingen van de website, analytische of andere cookies worden gebruikt.

Wanneer voor bepaalde cookies toestemming vereist is, vragen wij hiervoor toestemming via onze website.

6. Bewaartermijn

Bimzo bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze gegevens zijn verzameld.

Gegevens die op grond van wettelijke verplichtingen moeten worden bewaard, worden gedurende de daarvoor geldende wettelijke termijn bewaard.

7. Delen van gegevens

Bimzo verkoopt jouw persoonsgegevens niet aan derden.

Wij kunnen persoonsgegevens wel delen met partijen die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, zoals:

  • betaaldienstverleners;

  • vervoerders;

  • hosting- en websiteproviders;

  • administratieve dienstverleners;

  • andere partijen wanneer dit noodzakelijk is om onze overeenkomst met jou uit te voeren of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

Met partijen die persoonsgegevens namens Bimzo verwerken, worden waar nodig passende afspraken gemaakt.

8. Beveiliging

Bimzo neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

9. Jouw rechten

Je hebt, binnen de grenzen van de privacywetgeving, het recht om:

  • inzage te vragen in jouw persoonsgegevens;

  • onjuiste gegevens te laten aanpassen;

  • onder bepaalde omstandigheden gegevens te laten verwijderen;

  • bezwaar te maken tegen bepaalde vormen van verwerking;

  • onder bepaalde omstandigheden de verwerking te laten beperken;

  • jouw gegevens te ontvangen in een overdraagbare vorm.

Je kunt hiervoor contact opnemen via [jouw e-mailadres].

10. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of over de manier waarop Bimzo met persoonsgegevens omgaat?

Neem dan contact met ons op:

Bimzo
E-mail: info@bimzo.nl

11. Wijzigingen

Bimzo kan dit privacybeleid aanpassen wanneer dat nodig is, bijvoorbeeld wanneer de website, dienstverlening of wetgeving verandert.

De meest recente versie staat altijd op deze pagina.

Scroll naar boven